»V Zavodu Pomurske lekarne Murska Sobota se srečujemo z vsakodnevnimi klici naših strank, kjer sprašujejo po raznih farmacevtskih nasvetih. Ker nas je zanimalo kako so naši zaposleni obremenjeni s klici in je zato morda oteženo njihovo primarno direktno delo s strankami, smo se odločili, da izvemo ali so vhodni klici res problem.
V ta namen je podjetje MSC Pomurje d.o.o. izvedlo anketo med zaposlenimi. Sodelovanje je bilo korektno, dobili smo tudi strokovne nasvete, rezultati pa nam bodo v veliko pomoč pri nadaljnji organizaciji dela. «

Ivan Zajc, mag.farm., Direktor
Back

»Pri MSC mi je bil najbolj všeč njihov profesionalen pristop in fleksibilnost. Za našo kampanjo so pripravili učinkovite in koristne rešitve, ki smo jih lahko takoj uporabili. Poleg tega je bilo sodelovanje z njihovo prijazno ekipo zelo zabavno.«

Kruno Martinovic, Vodja prodaje, Slovenija

Back

»Ker v današnjem času stane podjetje šestkrat do sedemkrat več, da pridobi novo stranko, smo se v podjetju MFC.2. d.o.o. odločili za sodelovanje z MSC, ki je kot neodvisna marketinška agencija za nas opravila anketo o zadovoljstvu strank za ugotovitev, ali podjetje skozi oči svojih strank posluje strokovno kvalitetno in varno. MSC Adriatics d.o.o. je anketo opravil profesionalno in nepristransko, ter podal rezultate v kratkem času. Z opravljeno raziskavo smo spoznali zadovoljstvo in želje strank.«

Marjeta Horjak, Vodja komerciale

Back

»Sodelovanje s podjetjem MSC Adriatics lahko ocenimo kot zelo zadovoljivo, predvsem zaradi sposobnosti izvedbe celovitega projekta od same zasnove, do spremljanja razvoja, izvedbe in rednega poročanja o poteku projekta. Ekipa sodelavcev s katerimi smo sodelovali je zelo profesionalna in odzivna. Sami namreč nismo imeli osnove, na kateri bi lahko izvedli direkten telemarketing v tako kratkem času in s tako velikim številom klicev. Poleg same izvedbe smo bili deležni tudi drugih nasvetov od katerih smo se veliko naučili. Slednji so postali osnova za naše nadaljnje delo. Ocene o uspešnosti ne moremo zaključiti direktno, ker je bila kampanja ena od sestavnih delov projekta in povezana z ostalimi marketinškimi aktivnostmi, vendar smo z vsemi aktivnostmi naše zastavljene letne cilje kljub temu dosegli.«

Sandra Rakovec, vodja marketinga in prodaje

Back

»Nimamo dovolj časa, sredstev in infrastrukture, da bi lahko v tako kratkem času naše storitve skomunicirali z več kot 10.000 podjetji v Sloveniji. Z izbiro podjetja MSC Adriatics smo prišli do številnih izkušenj, ki nam danes omogočajo pridobivanje novih strank. Podjetje je bilo ves čas zelo profesionalno in nam je redno pripravljalo poročila. Ker smo kampanjo izvajali poleti, smo s tem nedvomno dosegli večjo razpoznavnost našega podjetja, končne rezultate pa bomo lahko ocenili šele ob zaključku leta, ko podjetja razmišljajo o zamenjavi računovodskega servisa. Telemarketing je tako danes postal naš sestavni del procesa prodaje in že razmišljamo kako bi nadgradili obstoječe sodelovanje.«

Robert Ogorevc, direktor

Back

»V našem vsakodnevnem poslovanju je telefon nepogrešljivo orodje za pridobivanje novih naročnikov oz. kupcev. Ravno MSC Adriatic pa je pomagal nadgraditi obstoječe aktivnosti in izvedli smo učinkovito in merljivo promocijsko prodajno aktivnost, ki je presegla naša pričakovanja. Dobro izobraženi agenti in odličen sistem poročanja sta razloga več, ki potrjujeta smotrnost odločitve in investicije. Za vse, ki potrebujejo inovativen in usmerjen preboj do ciljni poslovnih segmentov, ponuja MSC Adriatic prave rešitve.«

Matjaž Mihelak, Vodja prodaje poslovnim uporabnikom

Back

»Sodelovanje s podjetjem MSC Adriatik je učinkovito predvsem za business to business komunikacijo. Odlikuje jih profesionalnost, prilagodljivost in učinkovitost.«

Tina Novak Kač, Vodja trženja naklade in marketinga

Back

»Za sodelovanje s podjetjem MSC Adriatics smo se odločili, saj smo želeli svojo marketinško kampanjo okrepiti še z direktnim marketingom, ki omogoča neposredno pridobivanje novih kupcev oz. naročnikov med slovenskimi podjetji. Ker smo se odločili za njihovo storitev direktnega marketinga, smo pridobili tudi ažurno bazo 12.000 podjetij, katerim je njihova ekipa v teku kampanje, poslala tudi našo ponudbo. Zadovoljni smo bili s potekom dela, saj se je ekipa, s katero smo sodelovali, aktivno odzivala in prilagajala poteku kampanje. Oseben pristop, hitra odzivnost in ažurnost potrjujejo kakovost njihovih storitev.«

Darko Kavran, Asistent vodje projektov

Back

»Ciljna skupina, ki uporablja naš poslovno-informacijski sistem PANTHEON so manjša in srednja podjetja, ki smo jih zelo učinkovito dosegli s pomočjo profiliranih baz podatkov podjetja MSC Adriatik. Poleg tega so nas pri izvedbi direktnega marketinga usmerjali s svojimi nasveti ter nam tako povečali učinkovitost akcij za generiranje novih uporabnikov poslovno-informacijskega sistema PANTHEON.«

Maja Fujan, Head of Marketing

Back

»Zaradi pomanjkanja internih virov smo za izvedbo preliminarne klicne akcije angažirali MSC Adriatik. S svojimi izkušnjami so nam svetovali že pri definiranju ciljev klicne akcije in nadaljevali s pripravo baze podatkov ciljnih podjetij. Tudi pri sami izvedbi so se izkazali s profesionalnim odnosom, ciljno število potencialnih strank je bilo ob zaključku akcije celo preseženo.«

Pavle Rebić, Direktor prodaje (CSO)

»Za vsako podjetje je izjemnega pomena, pridobitev baze potencialnih strank. MSC Adriatic, je svojo delo na tem področju opravila zelo dobro in profesionalno. Detel je v sami akciji prišel do željenih rezultatov, dobil je informacije, nasvete, ki jih bo lahko zelo dobro izkoristil v nadaljnem prodajnem procesu!«

Ditka MAUČEC, COO

Back

»Proces prodaje osebnih vozil v Sloveniji postaja iz leta v leto kompleksnejši zato v podjetju AC Mobil, distributerju za vozila Honda posvečamo pridobivanju novih kupcev veliko pozornost. Slovenska podjetja nedvomno za nas predstavljajo zanimiv tržni potencial, saj je naša ponudba prilagojena njihovim željam in pričakovanjem. V sodelovanju s podjetjem MSC Adriatik smo se njihovim pričakovanjem še približali ter hkrati spoznali nova področja za izboljšanje poslovanja. Strokovna usposobljenost osebja v podjetju MSC Adriatik ter pravi pristop k delu je ključ do večje prodaje ter nenazadnje občutnega prihranka pri stroških.«

Matevž RAKAR, Sales & Marketing Manager

Back

»Profesionalna pomoč strokovnjakov je danes neprecenljiva. MSC Adriatik je svojo nalogo pridobivanja novih strank opravil izjemno profesionalno in kakovostno. Vsakodnevno so nas obveščali, kako poteka projekt in nas usmerjali proti cilju. Bili so prilagodljivi in učinkoviti, s svojim svetovanjem pa so tudi nam pomagali odkriti, kako lahko svoj pristop do strank še bistveno izboljšamo. Hvala!«

Gorazd PRAH, strokovni sodelavec v marketingu

Back

»Sodelovanje s podjetjem MSC Adriatik je bila za Diners Club nova izkušnja, kako pristopiti k malim in srednjim podjetjem. Pohvalil bi profesionalnost in korektnost MSC Adriatika, s katerim smo vzpostavili odličen poslovni odnos. Dogovorjene aktivnosti niso prinesle željenih rezultatov, vendar smo se ponovno prepričali, da je vstopanje v svet malih in srednjih podjetij zaenkrat še vedno velika uganka. Preko MSC Adriatika smo prišli do kvalitenih in preverjenih baz podatkov, kateri nam bodo smernica za pripravo naslednjih aktivnosti.«

Janez BOBNAR, direktor prodaje

Back

»Naročeno nalogo pridobivanja novih strank so opravili zelo kakovostno in profesionalno. Sodelovanje s podjetjem MSC Adriatik je našemu podjetju prineslo izboljšan pristop do naših kupcev. Z novim načinom smo povečali efektivnost zaposlenih ter dolgoročno skrb in odnos do naših poslovnih partnerjev. Prepričan sem, da je podjetje MSC Adriatik partner, na katerega se vedno lahko zaneseš!«

Sašo KRMAC, pomočnik direktorja

Back